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商务部等5部门:加强人工智能、物联网等技术在城市商业体系中集成应用

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《城市商业提质行动方案》发布 推动城市商业体系升级

商务部等5部门办公厅近日印发《城市商业提质行动方案》 ,旨在通过强化新兴技术赋能 、完善城市商业布局体系、推动城市商业业态升级等措施,大力提振消费、全方位扩大内需,完善现代商贸流通体系 ,充分发挥城市在国内国际双循环中的枢纽作用。

该方案强调了新兴技术在城市商业体系中的集成应用,包括人工智能 、物联网、云计算、区块链和扩展现实等技术 。在消费端,将完善智能导引 、精准营销 、云上购物、沉浸体验等智慧商业新模式 ,并推广“人工智能+消费”场景。在运营端 ,将完善城市商圈大数据平台功能,拓展全国重点步行街(商圈)客流量、营业额监测范围和时间频次,深入分析研判消费特点及趋势 ,完善用地规划 、招商引资、物流管理、安全保障等智慧服务。

城市商业布局体系完善

方案提出推动步行街(商圈)高质量发展,发展特色商业街区,扩围升级一刻钟便民生活圈 。在城市中心区域 、重点步行街(商圈)、旅游休闲街区、夜间文化和旅游消费集聚区培育一批大型商业综合体 ,集聚多元化业态 、场景和服务,提升国际化、高品质消费吸引力,一站式满足多元消费需求。

城市商业业态升级

方案聚焦特定领域需求布局专业业态 ,立足日常生活需要加强业态保障,并促进线上线下融合发展。指导商贸流通企业与电商企业合作,通过即时零售模式实现线下商业载体与线上平台联动 ,发展平台下单+门店配送、门店下单+即时配送等模式 。

此外,方案还涉及丰富优质商品服务供给 、强化城市商业运行保障、优化城市商业空间利用、完善城市商业发展规划 、健全城市商业管理体制等方面,以期构建布局合理 、设施齐全、业态丰富、供给优质 、安全便利的城市商业体系 ,激发城市商业发展内生动能 ,释放多样化、差异化消费潜力,助力经济高质量发展 。